Política de uso de redes sociales en la empresa
Una política de redes sociales es un documento que describe la forma en que una organización y sus empleados deben comportarse en línea, y es útil tanto si la empresa planifica actividades en redes sociales (inclusive si no la usa).
Según hootsuite, una política de redes sociales no es solo un conjunto de reglas. Este documento guía, aconseja e inspira en los mejores y peores escenarios.
Recueda que, aunque sea obvio, hay gente que ha perdido su trabajo (y se han metido en problemas legales) por compartir contenido inapropiado en redes sociales.
Aquí unos ejemplos para incluir en tu Política de Redes Sociales:
1. Evitar: Hablar temas de política y legales (a menos que sea un especialista de la empresa)
2. Hablar siempre con respeto a los demás usuarios y evitar las críticas a empresas, instituciones y otras personas
3. Respetar los Derechos de Autor de otras personas (y en el caso de compartir una publicación de un tercero, mencionar la fuente)
4. No mostrar datos delicados, confidenciales o de seguridad de la empresa o sus usuarios
5. Evitar el uso de malas palabras, publicar discursos de incitación al odio, amenazas de violencia, acoso o epítetos raciales en las redes sociales puede violar la ley (y el código de ética de tu organización)
6. Expresarse de forma profesional, usando el buen juicio a la hora de comunicarse en redes sociales
7. No prometer, ofrecer beneficios o productos a terceros a nombre de la empresa sin previa autorización de la empresa (o que la empresa lo ofrezca directamente)
Recuerda: ¡Estos son ejemplos!
Desde aquí tú puedes añadir otros, modificarlos e inclusive te puedes guiar si lees un artículo super completo sobre el tema y que te va a ayudar a guiarte para redactar tu Política de Redes Sociales: https://lnkd.in/e6yipTBy
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Buenos ejemplos:
Plantillas: Política de redes sociales de empresas conocidas:
Clínica Mayo: https://lnkd.in/eZtazxTy
Adidas: https://lnkd.in/eFpatUDe
FEDEX: https://lnkd.in/egSeWdGy
Dell: https://lnkd.in/eSTWwvue
Reuters: https://lnkd.in/eTApkEx7
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Lee: 15 personas que perdieron su trabajo por publicar en #rrss:
https://lnkd.in/eD8jc7Wa