Algo que he mencionado en varias oportunidades es que los reclutadores se enfocan en 4 aspectos esenciales en un proceso de selección:
- Validar tus habilidades técnicas (hasta cierto punto),
- Evaluar tus competencias (o habilidades blandas),
- Evaluar tus intereses y motivaciones,
- Evaluar tu personalidad (para detectar banderas rojas).
Para validar las habilidades técnicas hacen preguntas puntuales, pero para evaluar las competencias pueden llegar a hacer una investigación a profundidad del cargo, del equipo, de la empresa y considerar si tus respuestas son lo que se espera para el cargo tal y como lo explico en nuestra guía de competencias.
En cambio, los aspectos relacionados a tus intereses, motivaciones y personalidad (puntos 3 y 4) tienen un lugar especial en la entrevista de trabajo.
Como expliqué en mi artículo de ayer «Por qué los reclutadores te desafían«, el empleador se interesa en contratar a una persona que sepa hacer el trabajo y en que confiar, e intentará primero llegar a la persona a través de contactos o referidos, pero si no puede tendrá que acudir a un reclutador.
Y el objetivo del reclutador es asegurarse de que se pueda «confiar» en el candidato seleccionado.
Por eso, aunque la persona tenga las habilidades técnicas y las competencias para el cargo (puntos 1 y 2), si el reclutador no confía en él/ella, no va a ser seleccionado.
Por ejemplo, ¿Qué ocurre si el candidato está postulando a una vacante que realmente no le gusta, sino que lo hace por necesidad o porque no tiene otra opción?
El reclutador asumirá que el candidato se irá al poco tiempo en lo que otra empresa le ofrezca otra cosa.
O se quedará y no será lo suficientemente productivo…
Así que el reclutador buscará contratar a alguien que le interese el salario asignado para el cargo, que le motive los desafíos y responsabilidades que tendrá que asumir en el día a día.
Por esta razón te preguntarán cosas como:
- ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
- ¿Por qué dejarías tu cargo actual?
- ¿Qué buscas en una empresa?
- ¿Por qué trabajarías con nosotros?
- ¿Cuál es la empresa de tus sueños?
- ¿Cómo te imaginas en 5 o 10 años? (nota: Esta pregunta no tiene una respuesta real, sino que el reclutador querrá saber qué es lo que tú quieres realmente)
- ¿Qué actividades son las que más te gustan en tu cargo actual?
- ¿Por qué aceptarías un cargo de menor experiencia?
- También van a analizar tu mensaje de presentación, la calidad de tu CV, tu lenguaje corporal, si has investigado a la empresa y la forma en la que te preparas para la entrevista como una referencia para saber qué tanto te motiva el puesto.
Entre otras preguntas según tu historial laboral…
Y todas estas preguntas se enfocan, en gran parte, de evaluar qué es lo que realmente quieres, ya que la empresa busca contratar a alguien que permanezca en la empresa y sea productiva.
Y es algo que le importa mucho más que el hecho de que tengas las habilidades y competencias.
¿Por qué?
Porque de nada vale que se contrate a alguien que se vaya en uno o dos meses de la empresa.
O que se quede y no sea productiva.
Eso sí: Estoy hablando de los intereses de una buena empresa y un buen reclutador, ya que hay muchas empresas que no les importa nada de los candidatos y lo que buscan es explotarles, y de ese tipo de empresa no me refiero en este artículo.
Ya antes he hablado de cómo detectar una empresa y jefe tóxico.
Entonces, del punto 4, que tiene que ver sobre cómo los reclutadores evalúan tu personalidad son aspectos clave porque el reclutador espera que se contrate a una persona y que no tenga problema con sus líderes y compañeros de trabajo.
Y son también muy suspicaces en este aspecto…
Y de allí vendrán estas preguntas y evaluaciones:
- ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?
- ¿Qué es lo que más te molesta de tus compañeros?
- ¿Podrías darme referencias de tus jefes?
- ¿Porqué duraste muy poco en X empresa?
- ¿Por qué no deberíamos contratarte?
- ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
- ¿Por qué a alguien no le gustaría trabajar contigo?
- Te harán tests de personalidad y contactarán con tus anteriores jefes,
- ¿Por qué llevas tanto tiempo sin trabajar?
¡Son 18 preguntas!
Y entre los puntos 3 y 4 (intereses y personalidad) pueden haber muchas, pero muchas variables, aunque responden a la misma interrogante:
Si pueden confiar en trabajar contigo.
Todas estas preguntas las respondo en la guía de cómo superar cualquier entrevista.
Entiendo que hay personas que dicen «Yo solo quiero que me den la oportunidad de trabajar», pero objetivamente, y con experiencia puedo decir que la necesidad no es un indicio de que una persona sea buena candidata o no.
He visto ocasiones, muchas ocasiones, en las que se ha contratado candidatos con necesidad de trabajar y han dejado la empresa en poco tiempo porque buscaban otra cosa.
Y usar la necesidad como argumento no será viable frente a un reclutador.
El reclutador solo se va a enfocar en candidatos que le genere confianza en la entrevista y si las respuestas frente a estas preguntas que acabo de dar les da indicios de que será la persona que mejor se va a desempeñar, que será productiva y se mantendrá estable en la empresa lo van a elegir.
Hasta podrán hacer excepciones con los puntos 1 y 2 (es decir, si le falta dominar alguna herramienta o cierta competencia), pero si superan los puntos 3 y 4 tendrás las puertas abiertas para cualquier candidatura.
La clave de contratar es: La confianza.
Y no hay ningún reclutador que te dirá lo contrario.
Gana la confianza de la gente y no te hará falta empleo nunca.
Recuerda que subir de cargo o cambiar de empleo es más una habilidad social que habilidad técnica, y evitar esto será un error que podrá bloquear tu crecimiento profesional.
En lo personal, yo también pagué el precio de no hacerle caso a esto y tardé casi 2 años en conseguir mi primer empleo. ¿Por qué? Por creer que me iban a contratar solo por tener buenos conocimiento y habilidades.
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Nota personal: Probablemente me vayan a querer funar por el hecho de decir que los reclutadores no te contratan por necesidad, pero es así. Además, prefiero decir a la gente lo que no le gusta escuchar, pero que necesita escuchar, antes de decir algo que le guste a todo el mundo pero que no le sirva a nadie.
Si vas a procesos de selección en donde eres el candidato perfecto, pero no te seleccionan debe ser que estás fallando en los puntos 2, 3 y/o 4 que evalúan los reclutadores. Y eso es algo con lo que debes trabajar.
Mi objetivo no es juzgar ni justificar a los reclutadores, pero sí explicarte cómo son las cosas para que puedas tomar decisiones que te ayuden a superar las barreras que evitan que consigas empleo.
Nota personal 2: Recuerda que tú también evalúas a la empresa y es una decisión de ambas partes aceptar trabajar juntas. No te dejes engañar si detectas banderas rojas en la entrevista, en la empresa o en el reclutador.
Nota personal 3: Si quieres profundizar sobre las competencias (punto 2), puedes ver nuestra guía con más de 40 competencias y las preguntas que te harán los reclutadores para evaluar esas competencias.
Nota 4: Es imposible en un solo post explicarte qué responder a las 18 preguntas que usé como ejemplo en este artículo, así que me he limitado en solo mencionarlas.
Nota 5: Puedes acceder a más recursos gratuitos y premium en nuestra plataforma, en la que tenemos respuestas a todo tipo de situaciones con las que puedes enfrentar en un proceso de selección. También ten en cuenta que si tienes algún aspecto de tu historial laboral que haga que los reclutadores no crean en tí, independientemente de que te prepares o no, siempre puedes usar la estrategia de presentarte a los empleadores o a través de referidos usando estas herramientas:
- Estrategias avanzadas para emplearse,
- Cómo buscar trabajo en LinkedIn,
- Conseguir trabajo con más de 45 y 50 años,
- Cómo cambiar de sector o área con éxito.
Espero que te sirva.
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Sobre el autor:
Luis Prado, con amplia experiencia apoyando a empresas, profesionales y directivos de varios sectores en USA, Latinoamérica y España en materia de Marca Personal y Corporativa. Ha logrado una comunidad de más de 100 mil seguidores en LinkedIn.